Кейсы

Проекты, которые работают прямо сейчас

Здесь только то, что действительно сделано и запущено. Без придуманных цифр роста и без чужих логотипов для веса.

01

Онлайн-курс

Продажа курса с автоматической выдачей доступа

Задача

Курс продавался через Instagram. Каждую покупку приходилось обрабатывать вручную: ответить в директе, дождаться перевода, проверить его, добавить человека в закрытый канал. При росте числа учеников это упиралось во время владельца, а покупатели ждали доступ часами.

Что построено

Связка курса целиком. Ручной шаг остаётся ровно один и по желанию владельца - выдать доступ вручную для нестандартного случая. Всё остальное проходит без человека, потому что систему запускает статус платежа, а не сообщение в директе.

Как работает

Система сама узнаёт об успешной оплате от платёжного сервиса
Ученик сразу получает доступ в закрытый канал, без ожидания
Владельцу приходит уведомление о каждой покупке
Данные о покупателях сохраняются и доступны для просмотра
Осталась возможность выдать доступ вручную - для нестандартных случаев

Результат

Покупка и выдача доступа проходят без участия человека. Продажи перестали зависеть от того, свободен ли владелец курса и какое сейчас время суток.

02

Сайт и чат-бот

Сайт автомойки, где заявки приходят сами

Задача

Нужен был сайт под услуги автомойки - с понятной записью, перечнем услуг и контактами, чтобы человек с телефона сразу видел, куда нажать. Обращения при этом терялись в переписке: их приходилось вылавливать в сообщениях вручную.

Что построено

Заявка автомойки идёт по одному пути до момента, где расходится сразу на два: CRM хранит обращение, Telegram будит владельца. Это происходит одновременно, а не по очереди, - поэтому потеря одного канала не означает потерю заявки.

Как работает

Сайт собран под телефон: кнопки видны, записаться понятно куда - почти весь трафик мобильный
Чат-бот встречает на сайте, рассказывает про услуги и консультирует - это не автоответ по кругу
Заявки с формы и из бота приходят сами: сразу в CRM и в Telegram, ничего не теряется
Вопрос за пределами сценария бот передаёт владельцу, а не выдумывает ответ
Сайт и бот собраны в одном заказе примерно за неделю; правки по тексту, кнопкам и фото - в том же темпе

Результат

Владельцу больше не нужно вылавливать обращения в личных сообщениях и держать их в голове - переписку видно целиком. По словам заказчика, отдельного менеджера пока нанимать не понадобилось.

03

Telegram-бот и оплаты

Приём оплаты в Telegram и автоответ в Instagram

Задача

Продажи шли через Instagram и переписку: ответить, выставить оплату, дождаться и проверить перевод, выдать - всё вручную. Хотелось убрать ручную работу и не терять обращения в директе.

Что построено

Приём оплаты в Telegram. Instagram отвечает на первое касание сам, бот доводит до заказа, деньги принимает платёжный сервис. Подтверждение приходит от сервиса - проверять переводы вручную больше не нужно.

Как работает

Telegram-бот принимает оплату через подключённый платёжный сервис - без ручной проверки переводов
В Instagram подключён автоответ: клиент получает первый ответ сразу, а не когда освободится человек
Система собрана под конкретный процесс продаж, а не по общему шаблону

Результат

Ручные шаги приёма оплаты убраны из цепочки. По словам заказчицы - сделано качественно и надёжно, и приём заявок больше не держится на ручной проверке.

04

Собственный продукт

Круг: клуб живых встреч, собранный целиком нами

Зачем показываем

Клиентские проекты приходится описывать словами: код чужой, доступы закрыты. Круг - наш. krug.by - городской клуб живых встреч в Минске: сайт, Telegram-бот и мини-приложение. Открывается и проверяется прямо сейчас, без нашего участия.

Главная страница krug.by: клуб живых встреч в Минске — Рис. 1 - krug.by, сайт клуба

Мини-приложение Круга в Telegram: главный экран с поводами для встречи — Рис. 2 - мини-апп, главная

Мини-приложение Круга: лента «Пульс» с планами участников — Рис. 3 - мини-апп, лента «Пульс»

Что построено

Устройство Круга: три входа - сайт, бот и мини-приложение - работают с одним общим контуром, а не каждый со своей базой. Поэтому профиль, запись на встречу и модерация видны отовсюду одинаково, а админка не требует доступа к коду.

Что внутри

88 эндпоинтов и встроенная админка: модерация и разбор заявок не требуют доступа к коду
Четыре расписания на стороне сервера - напоминания и регулярные задачи идут без ручного запуска
AI-консьерж разбирает, что человек хочет, и предлагает встречу под запрос
Вход из Telegram проверяется подписью HMAC-SHA256, запросы старше суток отбраковываются
Фото складываются в объектное хранилище: метаданные съёмки срезаются, дубликаты не плодятся
Всё на своей инфраструктуре - ни одной чужой платформы с абонентской платой за каждого участника

Что это значит для вашей задачи

Связка «сайт + бот + мини-апп + база + админка» - не слайд из презентации. Она собрана, выкачена и работает. Такую же собираем под ваш процесс: запись, оплаты, доступы, напоминания.

05

Почему кейсов немного

Здесь публикуются только проекты, которые запущены и работают, и только с согласия клиента. Раздел пополняется по мере того, как появляются новые завершённые системы, - а не заполняется для объёма.

Отзывы по этим работам - на странице услуг: это те же клиенты, а не собранные для веса.

Если хотите понять, подойдёт ли похожее решение вашей задаче, проще обсудить это напрямую.

Обсудить задачу